Luncurkan Layanan Telemedicine Dokter Leo, Generali Gandeng Siloam Hospital Group

PT Asuransi Jiwa Generali Indonesia luncurkan layanan telemedicine Dokter Leo / Ist

RAKYATSATU.COM, MAKASSAR – PT Asuransi Jiwa Generali Indonesia meluncurkan inovatif layanan telemedicine bertajuk Dokter Leo. Layanan ini tersedia dalam produk digital Generali Indonesia Gen iClick.

Diluncurkannya inovatif layanan telemedicine ini guna memudahkan pemegang polis mendapatkan akses dokter tanpa perlu ke rumah sakit sesuai aturan pembatasan sosial.

Dokter Leo memungkinkan bagi nasabah Generali Indonesia melakukan konsultasi medis dengan dokter profesional secara gratis hanya dengan menggunakan smartphone dari rumah.

Teruji klinis dan mengoptimalkan artificial intellingence oleh Prixa, fitur ini melakukan symptoms check atau pengecekan gejala serta mendeteksi lebih dari 600 jenis penyakit.

CEO Generali Indonesia, Edy Tuhirman

CEO Generali Indonesia, Edy Tuhirman mengatakan nasabah dapat dengan mudah berkonsultasi dengan cara live chat, voice call ataupun video call. Kemudahan ini berlaku bagi nasabah individual, korporat maupun DPLK beserta anggota keluarganya.

“Dengan adanya Dokter Leo diharapkan dapat mengurangi beban petugas medis dalam mendeteksi gejala awal dari suatu penyakit apalagi terkait Covid-19,” ucap Edy Tuhirman saat meluncurkan layanan telemedicine Dokter Leo melalui via Zoom, Kamis (25/02/2021).

Edy Tuhirman menyampaikan bahwa selaras dengan ambisi Generali Indonesia menjadi Lifetime Partner, dari waktu ke waktu, pihaknya terus melakukan berbagai perbaikan dan pengembangan yang berfokus pada nasabah.

“Pada situasi seperti sekarang ini, kami berusaha membuat solusi sehingga nasabah bisa tetap mendapatkan akses layanan kesehatan bagi diri sendiri maupun keluarga. Melalui teknologi Dokter Leo, nasabah dapat berkonsultasi dari rumah mengenai kondisi kesehatan jika merasa memiliki gejala-gejala Covid-19, maupun penyakit-penyakit lainnya,” tambah Edy.

Lebih jauh dia jelaskan, dalam pengembangan Dokter Leo, Generali Indonesia menggandeng kerjasama dengan Siloam Hospital Group, yang memiliki keahlian dan pengalaman di bidang kesehatan dan didukung oleh para dokter bersertifikasi. Saat ini sudah terdapat 11 orang dokter umum Siloam yang tergabung dalam layanan Dokter Leo.

“Hadirnya inovasi Dokter Leo dan Gen iClick juga untuk mendukung program-program Pemerintah yang ada dalam upaya menanggulangi penyebaran Covid-19, khususnya dalam pemanfaatan teknologi medis secara online yaitu, telemedicine,” tuturnya.

Generali juga telah memberikan perlindungan tambahan terkait Covid-19 bagi nasabahnya hingga maksimal Rp500 juta dan memberikan kelonggaran dalam membayar premi bagi nasabah yang terdampak.

Melalui berbagai produk dan inovasi yang dikembangkan, Generali Indonesia berharap seluruh nasabah dan masyarakat dapat terus memprioritaskan kesehatan, termasuk dalam hal perlindungan kesehatan untuk mengantisipasi berbagai risiko yang ada.

Sekedar diketahui, sejak pandemi dimulai hingga Januari 2021, Generali telah membayarkan sebanyak lebih dari 849 klaim terkait Covid-19 senilai Rp59,3 Miliar. Dan sepanjang tahun 2020, Generali telah membayarkan sebanyak lebih dari 167 ribu klaim senilai lebih dari Rp629,5 Miliar.